En el estado de Puebla, el gobierno de Alejandro Armenta, en coordinación con el gobierno federal de la presidenta Claudia Sheinbaum, impulsa un modelo único en el país para descentralizar la justicia y brindar atención integral a mujeres en situación de violencia.
A través de los Centros LIBRE – Casas Carmen Serdán, el estado cuenta con 18 sedes activas distribuidas en distintas regiones, ofreciendo servicios esenciales como atención legal, psicológica, talleres de empoderamiento y espacios de refugio seguros para mujeres, niñas, niños y adolescentes.
Este modelo descentraliza los servicios públicos acercándolos a comunidades vulnerables. La estrategia interinstitucional incluye la colaboración de la Fiscalía General del Estado, la Secretaría de las Mujeres, el Sistema Estatal DIF y diversos ayuntamientos.
En cada Casa Carmen Serdán, operan aproximadamente 18 profesionales que brindan atención en instalaciones dignas:
• consultorios médicos y psicológicos
• salones de talleres
• áreas recreativas
• auditorios con capacidad de hasta 500 personas
El centro ubicado en La Guadalupana, inaugurado el 24 de marzo de 2025, ha registrado 721 atenciones directas y más de 3,000 mujeres han participado en actividades como alfabetización digital, desarrollo personal y capacitación para el autoempleo.
Entre febrero y julio de 2025, las Casas Carmen Serdán en Puebla han brindado más de 34,000 servicios, incluyendo:
• 6,461 atenciones por parte de Fiscalía
• 2,112 carpetas iniciadas por violencia de género
• 262 personas albergadas, de 2 a 78 años
• 15,055 participaciones en talleres
Casos como el de Magaly, vecina usuaria del centro, reflejan el impacto de estas casas: “Nos pusieron por fin como prioridad”, afirma. Para Astrid, la confianza y seguridad que encontró fueron clave para recuperar su bienestar. Y Elizabeth, instructora de talleres, observa cómo las mujeres “transforman su vida al aprender nuevas habilidades”.
Los Centros LIBRE – Casas Carmen Serdán no son solo refugios; son espacios de transformación social, con un enfoque en la construcción de redes de apoyo entre mujeres, desarrollo económico y fortalecimiento de la autonomía.
Gracias a alianzas como la realizada con COPARMEX Puebla, se ha logrado vincular a muchas usuarias con empleo formal, capacitaciones y oportunidades de emprendimiento.