El pasaporte es un “puente de esperanza” para miles de personas en todo el estado de Puebla, quienes esperan reencontrarse con sus seres queridos en los Estados Unidos.
La Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) sabe de esta necesidad, por lo que en septiembre de 2021 abrió oficinas en el Centro Comercial Paseo de San Francisco en Puebla capital, para expedir el documento.
Se trata de las segundas instalaciones más grandes del país, después de las que están ubicadas en la alcaldía Coyoacán, en Ciudad de México, explica en entrevista la delegada de la SRE en Puebla, Sandra González de Yta (Sandra De Yta, como es más conocida desde hace años en el estado), quien es consciente del papel que tiene el estado en la estrategia de la dependencia para que más mexicanos del sureste accedan al documento.
“La ubicación estratégica de Puebla permite que lleguen aquí usuarios de Veracruz, Morelos, Hidalgo, Oaxaca, Yucatán, Chiapas, de prácticamente de todo el sureste, porque es esta la segunda oficina más grande con estas características que se establece en el país”.
Además, en meses recientes se inauguraron Oficinas Municipales de Enlace en Tehuacán e Izúcar de Matamoros, donde se brinda el servicio para regiones con una gran tradición migrante.
Durante una plática con Exilio.mx e Hipócrita Lector, Sandra De Yta detalló el trabajo en estos lugares, las medidas de seguridad del nuevo pasaporte mexicano, el trabajo del canciller Marcelo Ebrard Casaubon y, además, su propio futuro político.
PUEBLA MIGRANTE
Con 960 mil personas en la zona triestatal de Nueva York, Nueva Jersey y Connecticut, la comunidad poblana es una de las más grandes en Estados Unidos, donde viven más de 2.5 millones de mexicanos.
Cada uno de los poblanos en la Unión Americana es una historia con familia detrás, lo que convierte al pasaporte en un instrumento para reunir almas.
“Puebla es uno de los principales estados con presencia de familias migrantes, entonces, con el paso del tiempo, las familias que se quedan en Puebla tienen interés en visitar a sus familiares. Es el quinto estado de la República más grande y, obviamente, la demanda demográfica requiere que se dé mayor atención a los usuarios.
“El pasaporte, ya si lo ves desde el punto de vista humano, tiene un gran contenido familiar de reunificación, o sea, el pasaporte es lo que les da la esperanza y la oportunidad real de poder viajar, ver a hijos y a nietos que a lo mejor nunca han visto”, destaca De Yta.
Por la gran cantidad de poblanos que cambian su residencia fuera del país, la enorme mayoría al vecino del norte –80 de cada 100 a 2020, según el INEGI–, es que la Secretaría de Relaciones Exteriores abrió con el apoyo de la iniciativa privada, oficinas en el Centro Comercial Paseo de San Francisco, las segundas más grandes del país.
“Consiste en hacer una vinculación entre la institución federal con la iniciativa privada y crear estos espacios amplios, cómodos. Lo que hacemos es ofrecerle al empresario tener una oficina ancla que le va a generar la llegada de cientos de visitantes que, seguramente, van a hacer algún tipo de consumo en su plaza comercial, y, a nosotros, poder ofrecerles una oficina con atención de lunes a domingo, de 8 de la mañana a 8 de la noche”.
El modelo ha sido exitoso en la Angelópolis donde, hasta 2020, había un rezago de hasta tres meses en citas para tramitar el pasaporte, problema que se agudizó con el inicio de la pandemia de Covid-19. Hoy, es posible encontrar atención de un día para otro, lo que hace que cada jornada sean despachados hasta 2 mil trámites.
“Para efecto de la cita, lo tenemos a través del portal oficial y el call center, ahorita ya estamos trabajando en sacar la modalidad de citas a través del WhatsApp (…) La finalidad es hacer más accesible el trámite y evitar el ‘coyotaje’, que a veces pues abusan un poco de la condición de la necesidad y urgencia del usuario (…) Una vez que sus trámites están en orden, aquí llegan y se hace en aproximadamente una hora y 20 minutos”.
Pero la atención no solo beneficia a quienes habitan en la capital poblana, también a gente de Veracruz, Morelos, Hidalgo, Oaxaca, Yucatán y Chiapas, entre otras entidades, que vienen a la Angelópolis a hacer su trámite.
En esta red también juegan un papel fundamental las Oficinas Municipales de Enlace, donde es posible obtener el pasaporte. Tehuacán e Izúcar de Matamoros ya cuentan con ellas, mientras que Tepeaca será la más próxima en abrir una, luego de que la autorización fue publicada en el Diario Oficial de la Federación, el viernes 17 de marzo.
El caso de Tecamachalco es incierto y no tiene fecha de apertura, pues los trámites siguen en proceso de las autoridades municipales.
“Esas oficinas municipales se echan a andar con recursos de los ayuntamientos interesados, o sea, la SRE no invierte recursos, lo que nosotros invertimos es en la selección del personal, en la capacitación, en la vigilancia, que esté puntual de la norma (…)
“Fui a hacer supervisión a la de Tehuacán, está funcionando muy bien, tiene 100 visitas al día disponible para los usuarios. Allá está atendiendo a la región, les llegan los usuarios de Veracruz y Oaxaca.
“Izúcar de Matamoros tiene un mes que la inauguramos, ya también tiene 100 citas. Ha sido el éxito enorme, es muy probable que crezca más todavía”.
EL PASAPORTE, MÁS SEGURO QUE LA INE
Por su situación migratoria, miles de poblanos en Estados Unidos no puede regresar al estado para ver a sus seres queridos, por eso los apoyan para que paguen pasaportes y visas, y sean ellos quienes vayan al otro lado de la frontera.
De ahí, la importancia de que el documento sea no solamente accesible para los mexicanos, también muy seguro para viajar. Y el proceso para darle certidumbre inicia desde la entrevista al interesado en tramitarlo.
“El proceso de producción del pasaporte mexicano está diseñado para que pase una serie de filtros, empezando por la entrevista (…) en (la credencial) del INE no tienen otra entrevista, la función de la del INE, aunque también es para identificar, no requiere, posiblemente, mayores elementos de seguridad porque no van al exterior (…)
“Puebla fue de uno de los primeros estados en donde inició, y ese pasaporte tiene 46 medidas de seguridad, aumentándole 18 más a las últimas que tenía. ¿Cuál es la intención de esas medidas de seguridad?, ¿Nada más la seguridad de pasaporte?, no nada más consiste en la entrevista y en la efectividad de la información que nos están presentando, sino también en las medidas del propio documento.
“Si tú revisas con cuidado el pasaporte electrónico con un anterior, a simple vista vas a encontrar que está ya diseñado o trabajado con rayo láser, tiene al tacto, tiene medidas de seguridad internas, tiene una serie de medidas de seguridad, empezando por el famoso chip, el chip tiene la función de que en los aeropuertos pasan tu pasaporte, leen el chip, y ahí va a aparecer a las áreas de migración del país que corresponda, tu ficha de datos, que te identifica como mexicano ante el mundo y que da certeza que efectivamente eres el dueño del pasaporte que estás presentando”.
Detalló que México cumple con la supervisión de organismos internacionales, que de manera aleatoria revisan expedientes de los procesos que se llevan a cabo en la expedición de pasaportes, con la finalidad de descartar irregularidades durante la tramitación.
“Derivado del éxito de la calificación que saquemos como oficina o como país, de eso depende el visado que nos van a poner como mexicanos en el extranjero, entonces sí tiene una repercusión el trabajo que hacen mis compañeros en que le pidan (documentación a la gente)”.
EL CANCILLER
La delegada de la SRE, Sandra De Yta, define al canciller Marcelo Luis Ebrard Casaubon, como un jefe muy exigente, pero que ha cumplido de manera eficiente con su trabajo.
“Marcelo Ebrard es un funcionario muy preparado, creo que tiene muy presente el compromiso de servir a nuestro país, creo que lo ha demostrado en acciones que hemos vivido, como, por ejemplo, en la pandemia, en donde apoyado de la red diplomática, buscó los contactos necesarios para hacernos de las vacunas para afrontar la pandemia (…) Te puedo decir que ha sido muy exigente, estas oficinas (del Centro Comercial Paseo de San Francisco) Son producto de su iniciativa, estas oficinas no tendrían razón de existir sin su iniciativa”.
Aunque acepta que no conoce sobre las aspiraciones políticas de Ebrard Casaubon –quien es una de las corcholatas del presidente Andrés Manuel López Obrador–, lo calificó como un “hombre comprometido por servir a su país”.
FUTURO POLÍTICO
Sandra González de Yta también es senadora suplente, tras ganar con una gran cantidad de votos en las elecciones de 2018.
—¿Cómo se ve 2024 en tu mente, en tus proyectos y en tus anhelos?
—Desde que decidí participar en Morena y en la 4T, porque yo salí del PT, la verdad es que ha sido un mandamiento muy interesante, aprendizaje en el cual, pues nos ha dado oportunidad a muchos de participar.
“Ya se han roto esquemas que parecían fijos y que gente como yo, políticos como yo, funcionarios como yo, tenemos una oportunidad de participar.
“En este momento creo que lo más importante es trabajar, sacar adelante esta encomienda que tengo, que los poblanos vean el trabajo que estoy haciendo y, bueno, pues tampoco me voy a oponer, no sé, a algún momento político que me pudiera favorecer”, finalizó.
