Google acordó pagar 135 millones de dólares para cerrar una demanda colectiva que lo acusaba de recopilar ilegalmente datos móviles de usuarios de Android, según informaron tribunales federales de California. El pacto, pendiente de aprobación judicial, exige a Alphabet, la empresa matriz, modificar los términos de servicio de Google Play y la configuración de futuros dispositivos Android.
La demanda señalaba que el buscador habría diseñado su sistema operativo Android para obtener información personal aun cuando los usuarios desactivaban aplicaciones de Google, aunque la compañía negó cualquier irregularidad y afirmó que los datos se utilizaban para mejorar productos y campañas publicitarias. El conflicto afecta a dispositivos Android desde noviembre de 2017.
Además, Google resolvió otra demanda por 68 millones de dólares, relacionada con su asistente de voz Google Assistant, acusado de grabar conversaciones privadas sin autorización debido a activaciones erróneas conocidas como false accepts. Los denunciantes señalaron que estas grabaciones podrían haber sido almacenadas o compartidas para publicidad segmentada, aunque Google negó prácticas ilegales y defendió el acuerdo como una forma de evitar riesgos y costos judiciales.
El acuerdo contempla a usuarios afectados desde mayo de 2016, con pagos individuales estimados entre 2 y 10 dólares, mientras que quienes compraron dispositivos vinculados a cuentas de Google Assistant podrían recibir entre 18 y 56 dólares. Los abogados de los demandantes podrían recibir hasta un tercio del monto total, alrededor de 22,7 millones de dólares.
En paralelo, Google enfrenta antecedentes similares: el año pasado acordó 1,400 millones de dólares con Texas por rastreo de ubicación y ha sido objeto de otros litigios por privacidad de datos.
