El Gobierno Municipal de Cuautlancingo activó de manera inmediata el protocolo de emergencia tras el reporte de una presunta explosión de una caldera en unos baños públicos ubicados en la calle 16 de Septiembre, en la cabecera municipal.
Al lugar acudieron unidades de Bomberos, Protección Civil y Seguridad Pública Municipal, así como elementos de Bomberos de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado de Puebla, quienes realizaron labores de verificación y atención en la zona afectada.
De manera preliminar, las autoridades reportaron únicamente daños materiales y algunas personas con crisis nerviosa, sin que se confirmaran lesiones de gravedad.

El presidente municipal de Cuautlancingo, Omar Muñoz, realizó un recorrido por el área afectada, donde dialogó con vecinas y vecinos para brindar información y respaldo.
Como medida preventiva, se habilitaron dos albergues temporales:
- Casa del Campesino, calle 2 de Abril s/n
- Unidad Deportiva El Centenario, Av. San Lorenzo No. 51, Centro, Cuautlancingo
El Gobierno Municipal informó que mantiene coordinación permanente con instancias estatales y cuerpos de emergencia, con el objetivo de garantizar la seguridad e integridad de la población y continuar informando oportunamente sobre la evolución del incidente.

