El Instituto Nacional de Migración (INM) puso a disposición líneas de denuncia abiertas 24/7, con el objetivo de proteger la integridad de personas en situación de movilidad, tanto connacionales como extranjeros, durante su tránsito por México.
Cualquier persona que sea víctima de maltrato, abuso de autoridad, discriminación o intento de extorsión puede realizar su denuncia a través de los siguientes canales:
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Teléfonos en México: 800 201 8542 / 800 004 6264
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Teléfonos desde Estados Unidos: 1 877 210 9469 / 52 800 004 6264
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Correos electrónicos: [email protected] y [email protected]
El INM mantiene coordinación permanente con la Guardia Nacional, Policías Estatales y Municipales, con el fin de garantizar que el ingreso y tránsito de personas en movilidad sea seguro, ordenado, regular y humano.
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Presencia en puntos de internación en la frontera norte
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253 módulos de atención del Programa Héroes Paisanos
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377,651 atenciones, asesorías y orientaciones brindadas
El operativo de invierno del Programa Héroes Paisanos estará vigente hasta el 8 de enero de 2026, y el INM brinda acompañamiento ante autoridades correspondientes por cada denuncia presentada.
El INM reforzará la presencia de agentes supervisores, quienes verificarán que los derechos humanos de las personas en situación de movilidad sean respetados conforme a la ley.
Contacto INM: Avenida Homero No. 1832, Col. Los Morales Polanco, CP. 11510, Alcaldía Miguel Hidalgo, CDMX. Tel: (55) 5387 2400 | www.gob.mx/inm
