El Buen Fin 2025 cerró con cifras históricas. De acuerdo con la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) y datos de la Secretaría de Economía, la campaña de descuentos alcanzó una derrama económica de 219 mil millones de pesos, monto que representó 46 mil millones más que en 2024, reflejo del dinamismo comercial y del ascenso del consumo digital en el país.

Durante los cinco días de actividad, la participación empresarial también quebró marcas: más de 216 mil establecimientos formaron parte de la iniciativa, un incremento del 13%, mientras que se contabilizaron 59 millones de transacciones a nivel nacional.

El comercio electrónico consolidó su papel protagónico. Las ventas online sumaron 45 mil 900 millones de pesos, un crecimiento anual del 31%, equivalente al 21% del total generado por la campaña. El ecosistema digital mostró una intensidad inédita: se registraron 1,600 millones de visitas a páginas de comercio electrónico, 900 mil anuncios emitidos y 1,300 millones de impactos publicitarios, con redes sociales concentrando el 66% de la inversión promocional.

La AMVO destacó una diversificación clara del comprador digital: seis de cada diez internautas adquirieron algún producto, con un aumento relevante en la participación de mujeres y hogares de nivel socioeconómico bajo. Además, 27% de los usuarios compró por primera vez en un Buen Fin, ampliando el alcance del e-commerce hacia segmentos que antes no participaban.

Entre las categorías con mayor demanda prevalecieron electrónicos, moda, belleza y cuidado personal, además de juguetes. La tarjeta de crédito siguió siendo el método de pago más utilizado, mientras que 47% empleó billeteras digitales, consolidando su avance en la vida cotidiana.

El nivel de aceptación también alcanzó cifras récord: 83% de los compradores online y 86% de quienes acudieron a tiendas físicas se declararon satisfechos, y 92% afirmó que el Buen Fin cumplió o superó sus expectativas, impulsado por promociones, disponibilidad de productos y tiempos de entrega.

En redes sociales, la conversación generó 240 mil menciones y más de 3.3 millones de interacciones, mayormente positivas, con Ciudad de México y Puebla liderando el volumen de actividad digital.

Las empresas atribuyeron el desempeño a descuentos competitivos, amplio inventario y estrategias omnicanal sólidas. No obstante, el reporte señaló desafíos para la siguiente edición: mejorar la accesibilidad económica, diversificar métodos de pago, garantizar inventarios robustos y fortalecer la estrategia digital ante consumidores más diversos.

El estudio concluye que el Buen Fin continúa siendo “el motor comercial más importante del país”, clave para impulsar el consumo interno, la formalidad y el crecimiento del comercio electrónico.