Ante la inconformidad por el servicio de agua potable, el San Andrés Cholula informó que personal de la Secretaría de Agua Potable, Drenaje y Alcantarillado acudió a la colonia Concepción Guadalupe para acompañar a las y los vecinos y facilitar un canal de diálogo con Agua de Puebla para Todos, empresa responsable de la operación del suministro.
Derivado de este acercamiento institucional, se lograron acuerdos entre el Comité Vecinal y Agua de Puebla para Todos, lo que permitió la liberación de la vialidad, además del compromiso del consorcio de mejorar el abasto del vital líquido y fortalecer la atención a usuarios en la zona.

Como parte de las acciones inmediatas, la Secretaría de Agua Potable, Drenaje y Alcantarillado ha brindado apoyo con pipas de agua, tanto a residentes con servicio del concesionario como a habitantes respaldados directamente por el Gobierno Municipal.
El Ayuntamiento de San Andrés Cholula reiteró que mantiene una política de atención directa a la ciudadanía, priorizando la gestión de soluciones ante problemáticas que afectan a las comunidades, especialmente en temas sensibles como el suministro de agua potable, la infraestructura hidráulica y el bienestar social.

