El Gobierno de la Ciudad de Puebla, a través de la Secretaría de Servicios Públicos, lanzó la aplicación móvil “Puebla Brilla”, una plataforma tecnológica que permite a la ciudadanía reportar fallas en el alumbrado público de manera fácil, rápida y segura.
La iniciativa es parte de la estrategia integral “Puebla Brilla”, impulsada por el presidente municipal Pepe Chedraui Budib, con el objetivo de ordenar y modernizar los servicios urbanos de la capital.
Desde la app “Puebla Brilla”, disponible en Android y Apple, se pueden reportar situaciones como:
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Lámparas apagadas
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Luminarias encendidas durante el día
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Lámparas intermitentes
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Postes caídos, dañados o sin foco
El procedimiento es sencillo y accesible:
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Registro del usuario
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Ubicación exacta de la luminaria o número de poste
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Selección del tipo de falla
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Fotografía como evidencia
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Envío del reporte
Esto facilita que el personal de alumbrado público pueda atender de forma rápida y precisa cada reporte.
Esta acción se enmarca en el compromiso del Gobierno de Pepe Chedraui de construir una ciudad segura, moderna y eficiente, fortaleciendo la participación ciudadana mediante herramientas digitales que mejoran la calidad de vida.
